Envio e Prazo de Entrega

Para o processamento dos pedidos, temos o prazo de 2 dias úteis. Durante esse prazo, o pedido é separado, conferido, embalado e postado.

Cálculo do frete
Os prazos e valores de entrega poderão variar de acordo com o local onde nosso produto será entregue e, também, de acordo com a modalidade* escolhida. 

Na Clamarroca Plus oferecemos entregas nas modalidade PAC* (normal) e SEDEX** (rápida) em conformidade com os prazos e valores praticados pelas agências dos Correios.

Na página de cada produto ou diretamente no carrinho de compras é possível calcular o valor do frete inserindo o número do CEP.

Código de rastreamento
Para uma maior exatidão e acompanhamento, enviamos a todos os nossos clientes os códigos de rastreamento dos produtos enviados tão logo sejam postados e, em caso de imprevistos, acompanhamos a entrega e nos colocamos à disposição para solucionar eventuais problemas.

Importante lembrar que as entregas são realizadas em dias úteis, durante o horário comercial. Por esse motivo, é imprescindível a presença de algum recebedor no endereço cadastrado. Caso não haja recebedor e o pedido voltar para a Clamarroca Plus, o frete de reenvio será de responsabilidade do cliente.